问题
假如咱们公司是做法律咨询的，需要对外提供一个翻译服务，现在有3家供应商待选，你如何评估？
思考
这是一个开放性问题，相信每个人都能回答一些点，但是如何系统的、有条理的回答这个问题，还是比较难的。
首先，拿到这个问题，需要揣摩面试官的意图。面试官肯定不是需要一个完整可实施的方案，他需要的是你思考的过程。
对于翻译服务提供商的评估和选择，我们主要关注以下几个方面：
- 准确性。这是最重要的关注点。
- 性能。要能快速反应。
- 支持的语言。要能满足需求。比如咱们公司如果有越南的业务，那它一定要支持越南语；否则不支持越南语也无所谓。
- 稳定性。SLA要符合我们的要求。
- 价格。这也是一个很重要的点，毕竟公司的目的是盈利。
- api接入。是否有完善的api文档、接入是否容易。
所以，在思考上述这些点之后，就可以汇总得到一个面试官满意的答案了。
回答
我觉得应该从以下几个点去评价：
- 1.准确性。翻译结果的准确性是最重要的指标，我们可以找一些数据集对它们的翻译进行评估。不同的翻译服务可能在不同的领域有不同的效果，鉴于我们是做法律咨询的业务，在选取数据集的时候，可以选择法律相关的、专业术语较多的数据集。
- 2.性能。对各个翻译服务提供的api进行对比测试、压力测试。
- 3.支持的语言。根据咱们公司的目前以及将来的服务对象，翻译服务必须提供对应的语言。
- 4.稳定性。对它们的SLA做出要求并且写到合同里，如果不满足要进行相应的赔偿。我们也可以做一些压力测试。
- 5.价格。对各个供应商提供的价格比较，选取性价比高的。
- 6.api接入。接入是否方便、文档是否完善、客服是否及时等。
